Η παραλαβή των προϊόντων γίνεται από τον αναφερόμενο στην παραγγελία ως παραλήπτη με την επίδειξη της αστυνομικής του ταυτότητας ή διαβατηρίου.
Α) Εντός Θεσσαλονίκης
Η παραγγελία του πελάτη αποστέλλεται στη διεύθυνση που ο ίδιος έχει υποδείξει στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΚΑΝΚ Α.Ε. κατά την παραγγελία του, με μέσα της επιλογής της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ κατόπιν επικοινωνίας με αυτήν. Η αποστολή της παραγγελίας γίνεται δωρεάν, ανεξαρτήτως του βάρους αυτής, εάν η παράδοση των προϊόντων έχει οριστεί να γίνει εντός πέντε(5) εργασίμων ημερών από την ημερομηνία υποβολής της παραγγελίας και εφόσον η περιοχή στην οποία διαμένει ο πελάτης βρίσκεται εντός του δικτύου διανομής της εταιρείας.
Αν ο πελάτης επιθυμεί την παράδοση της παραγγελίας του σε χρόνο συντομότερο των πέντε (5) εργασίμων ημερών από την ημερομηνία υποβολής της παραγγελίας του, τότε τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον ίδιο, μετά από τηλεφωνική συνεννόηση με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ.
Β) Υπόλοιπη Ελλάδα
Το δίκτυο διανομής της εταιρείας ΚΑΝΚ Α.Ε. καλύπτει σχεδόν όλο το γεωγραφικού χώρο της Ελλάδας. Ενδεικτικά αναφέρονται τα μεγάλα αστικά κέντρα που καλύπτει το δίκτυο της διανομής: Αγρίνιο, Αργος Αθήνα, Αττική, Αλεξανδρούπολη, Βόλος, Ηράκλειο, Θεσσαλονίκη, Ιωάννινα, Καβάλα, Καλαμάτα, Καρδίτσα, Κατερίνη, Κέρκυρα, Κοζάνη, Κόρινθος, Κομοτηνή, Λαμία, Λάρισα, Λειβαδιά, Ξάνθη, Πάτρα, Πύργος, Ρόδος, Σέρρες, Τρίκαλα, Χαλκίδα, Χανιά.
Η αποστολή προϊόντων στις παραπάνω περιοχές καθώς και σε νησιωτικές περιοχές, θα πραγματοποιείται εφόσον υπάρξει τηλεφωνική επικοινωνία με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ για να οριστεί το ακριβές κόστος των μεταφορικών.
Το κόστος αυτό διαμορφώνεται ανάλογα με τον τόπο αποστολής και το βάρος του προϊόντος.
Ως ελάχιστο κόστος μεταφορικών ορίζεται το ποσό των 3.44€ συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ.
Διευκρινίζεται ότι για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στο προϊόν κατά τη μεταφορά της του, ο κίνδυνος μεταβαίνει στον αγοραστή από τη στιγμή που το είδος παραδίδεται. Η παράδοση των ειδών μπορεί να πραγματοποιηθεί κατόπιν αιτήματος του πελάτη είτε από την ίδια την εταιρία είτε μετά από συνεννόηση της εταιρείας με τον εκάστοτε προμηθευτή του είδους για την απευθείας παράδοση αυτού στην διεύθυνση που θα υποδείξει ο πελάτης.
Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους τρόπους, τους όρους και τις τιμές αποστολής κατά βούληση και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.